LG전자 에어컨 수리 A/S접수방법, 서비스센터 전화번호 여기서 총정리

 

여름이 다가오면 가장 먼저 확인하는 게 바로 에어컨이죠. 그런데 막상 작동해보니 시원한 바람은커녕 냄새가 나거나, 아예 전원이 안 들어오는 경우도 많아요. 저도 작년 여름에 LG 에어컨에서 물이 뚝뚝 떨어져서 급하게 A/S를 불렀던 기억이 있는데요, 그때 알게 된 LG전자 A/S 접수 꿀팁을 오늘 정리해드릴게요.

 

✅ 일단 LG전자 서비스센터 예약은 아래에서 할 수 있어요. 바로 이동하시죠.

LG전자 고객지원

 

LG전자 에어컨을 쓰고 계신 분들이라면 이 글 하나만 저장해두셔도 걱정 없으실 거예요. 지금부터 A/S 접수 방법부터 서비스센터 전화번호까지 차근차근 정리해드릴게요. 자세한 이야기 본문에서 시작합니다.

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LG전자 에어컨 A/S 접수방법 3가지

1. 고객센터 전화 접수 (가장 빠름)

가장 기본이자 빠른 방법은 바로 전화 접수입니다. 문제 상황을 설명하면 기사님이 직접 일정 잡아 방문해주십니다.

• LG전자 고객센터 전화번호: 1544-7777
• 운영시간: 평일 09:00~18:00 / 주말 및 공휴일 휴무

전화 연결이 어려운 경우, 자동응답을 통해 예약도 가능합니다. 원하는 날짜, 시간 선택이 가능하니 급할 때 유용해요.

 

2. 온라인 접수 (공식 홈페이지 또는 앱)

전화보다 조용히 빠르게 접수하고 싶다면 LG전자 홈페이지나 LG전자 케어솔루션 앱을 이용하는 것도 좋은 방법이에요.

1. LG전자 홈페이지 접속 (https://www.lge.co.kr/support)
2. 상단 메뉴에서 고객지원 → A/S 예약 클릭
3. 제품명 '에어컨' 선택 후 증상 입력 → 날짜 선택 → 예약 완료

회원가입 없이도 휴대폰 번호로 간단하게 진행 가능해서 편리해요. 저는 이 방법으로 예약해서 기사님 방문을 무사히 받았어요!

 

3. 챗봇 또는 카카오톡 A/S 접수

요즘은 카카오톡 채널을 통해서도 접수가 가능하더라고요. 특히 간단한 자가진단이나 부품 구매 안내도 해줘서 유용했어요.

• 카카오톡 → 상단 검색창에 “LG전자” 검색
• ‘LG전자 서비스’ 채널 추가 → 채팅창에서 A/S 접수 선택

서비스센터 위치 확인 및 직접 방문 수리

만약 방문 수리를 원한다면, 가까운 LG전자 서비스센터를 직접 방문할 수도 있어요.

1. LG전자 홈페이지 → 고객지원 → 서비스센터 찾기
2. 주소 또는 현재 위치 입력 → 지도에서 가까운 센터 확인

단, 에어컨은 크기가 크고 부피가 있어 현장 방문 수리가 일반적입니다. 출장비가 발생할 수 있으니 사전에 꼭 확인해보세요.

LG전자 에어컨 A/S 접수 시 꿀팁

제가 직접 A/S를 받아보면서 느낀 점들을 정리해봤어요.

• 에어컨 모델명을 미리 확인해두면 접수가 빠릅니다 (제품 라벨 확인)
• 고장 증상을 구체적으로 설명하면 기사님 방문 전에 부품을 준비할 수 있어요
• 여름철에는 기사님 일정이 빠듯하니 최소 3~5일 여유 두고 예약하세요
• 무상 보증기간(2년 기본, 모델에 따라 다름) 확인 후 접수하면 비용을 아낄 수 있어요

저는 지난 여름 A/S 접수하면서 ‘곰팡이 냄새 제거’ 요청도 함께 했었는데, 기사님이 친절하게 송풍구랑 열교환기까지 청소해주셔서 아주 만족했어요. 에어컨 수리는 단순한 고장뿐 아니라 점검, 청소, 냄새 제거까지 모두 가능합니다. 이번 여름도 LG 에어컨 덕분에 시원하게 보내시길 바라며, 혹시 모를 고장에 대비해 이 정보 꼭 저장해두세요!