가족 사망시 SKT, KT, LGU핸드폰 개통해지 방법

  살다보면 참담한 일이 발생하고는 합니다. 그럼에도 살아남은 우리는 뒷일을 처리해야 하는데 그 중 하나가 핸드폰 개통해지 입니다. 이번 포스팅에서는 가족이 사망했을 때 사망자 핸드폰 해지 방법에 대해서 알아볼게요.

 

 

 

---

공통적으로 필요한 서류 : 사망확인서, 신청신 신분증, 가족관계증명서 입니다. 꼭 챙기세요. 

 

사망진단서, 확인서 발급은 병원 원무과에서 진행하며 가족관계증명서는 정부24나 무인기계에서 출력이 가능합니다. 사망진단서는 사용하는 곳이 많으니 최소 10장 이상 받아두세요. 

 

가족관계증명서 인터넷으로 발급받으러 가기👈👈👈

 

---

SKT 해지 방법

 

  SKT의 가족 사망시 핸드폰 해지는 보통 114를 통해서 합니다.

 

1. SK텔레콤의 고객센터인 "114"로 전화를 걸어 상담원과 통화하여 해지 의사를 밝힙니다.
2. 상담원과 통화하면서 안내받은 팩스번호로 고객센터에 해지 신청서와 신분증 복사본을 팩스로 보내주면 잠시 후에 해지 처리가 완료됩니다.
3. 이후 선결제나 후결제 여부와 결제해야 할 요금에 대해서도 상담원과 협의한 후 처리하시면 됩니다.

 

  이 때 필요한 서류는 사망사실확인서, 가족관계증명서, 신청자의 신분증 입니다. 

 

  요즘 집들은 팩스가 없어서 팩스를 보내는데 많은 어려움이 있는데 스마트폰으로도 팩스를 보낼 수 있습니다. 핸드폰에 모바일팩스 라는 앱을 설치하시면 핸드폰 사진을 팩스로 보낼 수 있으니, 사진을 찍어서 팩스를 보내면 됩니다. 어플은 아래 링크를 통해서 받으세요.

아이폰용 모바일팩스 받으러가기

 

갤럭시용 모바일팩스 받으러가기

 

 

LGU 해지 방법

 

 

  LGU는 114를 통한 해지가 불가능합니다. 사망 해지신청은 고객센터에서는 처리 불가하며, 대리점 및 직영점 내방시 가능합니다. 필요한 서류는 다음과 같습니다

 

필요한 서류 : 대리인 신분증, 사망사실확인서류, 가족관계증빙서류.

 

  대리점 및 직영점 내방으로만 해지신고가 가능하니 오픈 시간을 확인해서 가주세요. 

 

 

KT 해지 방법

 

 

  KT는 고객센터로 해지가 가능합니다. 팩스가 아닌 핸드폰 사진을 찍어서 보내도 됩니다. 제일 간편합니다. KT 고객센터 전화번호인 "080-000-1618"으로 전화를 걸어 해지하고 싶다고 상담원 분께 말씀을 드립니다. 요즘은 서류 보내는 방법으로 팩스 외에도 사진을 찍어서 스마트폰으로 업로드도 가능합니다.

 

  준비할 서류는 해지신청서, 신청자 신분증, 가족관계증명서, 사망증명서 입니다. 링크를 눌러 들어가서 안심 바로 등록이라는 창이 뜨면 본인인증을 해주고 다음으로 진행합니다. 사진찍어놓았던 4종의 서류를 업로드해줍니다. 업로드 후 한두시간 정도 지나니 해지가 완료되었으며 내야 할 요금을 알려주는 문자가 옵니다.

 

 ✅ 해지신청서는 KT고객센터에서 모바일로 보내줍니다.

 

 

사망자 핸드폰 해지시 주의할 점

 

 

  가족이 사망했을 때 경황이 없어서 사망자의 핸드폰을 바로 해지하는 경우가 있는데 바로 해지하면 안됩니다. 최소한 2개월 정도는 핸드폰을 살려둬야 하는데 그 이유는 2가지 입니다.

 

1. 가까이 지내는 지인들에게 고인의 상황을 알리고 예의를 지켜야 한다.
2. 공과금이나 금융 재산 처리 등을 위해 고인 명의의 핸드폰 연락이 필요할 수 있다

 

  입니다. 보통 사망을 하게 되면 고인의 핸드폰에 등록된 전화번호로 조의 연락을 드리지만 미처 받지 못한 분들이 있을 수 있기에 살려놔야 합니다. 또한 공과금을 납부하거나 기타 금융 재산 처리 등을 위해 금융사에 등록된 고인의 전화번호가 필요할 수 있습니다. 

 

  따라서 바로 해지하지 마시고 최소한 2개월 정도는 살려두셨다가 해지하시는게 좋습니다. 이상으로 글 마치겠습니다.