POE2 패스오브엑자일2 환불하는 방법 정리, 아무도 모르더라고요

패스오브엑자일2 하려고 구입까지 했지만, 유튜브 내용들과 게임 설치 용량 보고는 그냥 때려쳤습니다. 33,000원 결제했었는데 환불 관련해서 아는 사람들이 없어서 제가 정리해봅니다. 일단 거두절미하고 환불은 1:1문의하기로만 가능합니다.

 

✅POE2 패스오브엑자일2 환불 1:1 문의는 아래 버튼을 누르세요.

카카오게임즈 환불 문의👈👈

 

가끔 POE2환불이 안된다는 사람들이 보이는데, 이건 잘못된 이야기입니다. 대부분 환불이 됩니다. 단, 환불과정이 좀 복잡합니다. 자세한건 본문에서 볼게요.

POE2환불

 

POE2는 외국 게임이죠. 카카오게임즈는 중간업체에 불과합니다. 즉, 소비자 > 카카오게임즈 > POE2 로 돈이 들어갔다가 환불을 하면 POE2 > 카카오게임즈 > 소비자에게 오는 과정을 거쳐야 합니다. 이 과정에서 카카오게임즈는 '코인'이라는 화폐로 중개를 하게 되는데 이 때문에 우리는 2단계에 걸쳐서 환불을 받아야 합니다.

 

  1. 카카오게임즈측제 1:1문의하기로 환불 문의를 남긴다.
  2. 코인으로 환불 받은 뒤 이 코인을 다시 결제취소로 환불받는다.

입니다. 환불과정은 간단합니다.

 

카카오게임즈 환불 문의👈👈

 

일단 위 버튼을 눌러서 1:1문의하기 게시판으로 가세요. 그 뒤에 문의하기 유형을 '결제/청약철회'로 선택하고 '결제 관련'으로 문의를 합니다.

 

 

필요한 내용을 모두 적고 문의 제목과 내용을 환불 관련 내용으로 적어줍니다.

 

 

이후 영업일 기준 1~2일 안에 코인으로 환불이 되면 환불을 받은 코인을 다시 결제취소하면 됩니다.

 

환불이 안 되는 경우

환불이 안된다는 사람들이 있는데 환불이 안되는 경우는 딱 3가지입니다.

 

  • 결제일 기준 7일이 지나버린 경우
  • 자신이 구매한 패키지에 있는 추가 얼리 액세스 키를 이미 사용한 경우
  • 패키지에 포함되어 있는 실물 상품이 배송 시작한 경우

입니다. 33,000원짜리 POE2 얼리엑세스 패키지를 구입한 사람이라면 결제일 기준 7일 이내에만 환불을 신청하면 정상적으로 환불이 됩니다. 단,  '추가 얼리 엑세스키'를 이미 사용했다면 환불이 불가합니다. '추가'입니다. 33,000원짜리에 있는 1개짜리 얼리엑세스 키가 아닌 17만원짜리 이상 패키지에 들어 있는 추가 얼리 엑세스 키를 말합니다. 즉, POE2 33,000원짜리 패키지 구매자는 7일이 지나지 않았을 시 99% 환불이 가능합니다.

 

기타 50만원 이상 패키지에 포함된 실물 상품이 배송 시작한 경우에도 환불이 불가합니다. 

 

캐릭터가 생성되면 환불이 안 된다는 이야기가 있는데 이는 사실이 아닙니다. 1:1문의하기를 통해 정확하게 문의해보세요. 

 

이 게임은 정말.. 개인취향이 너무 강합니다. 10대 때 리니지에 몰두하던 그 시절처럼 해볼까도 생각해봤지만 30대가 된 지금 하기에는 제가 너무 늙었네요. ^^;; 패스 오브 엑자일2 게임 플레이는 실패. 환불 진행하는 걸로 ^^:;

 

 

 

 

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